« Oh regarde il y a un distributeur de jus d’orange » dit cette jeune femme à son collègue en rentrant dans le centre commercial des 4 Temps. Si pour le moment l’emplacement n’est pas des plus stratégiques, le nouveau distributeur automatique implanté depuis août à l’entrée Grande Arche (niveau 1) ne passe cependant pas inaperçu dans le centre.

Ce distributeur ou plutôt « L’Orangerie » comme aiment à l’appeler, Jean-Baptiste Bisman (diplômé ISC Paris) et Félix Canto (diplômé EDC Paris) les deux fondateurs de la jeune start-up L’Orangerie de Paris », née à l’été 2014, propose à ses clients un jus d’orange préparé sur demande. « On voulait faire de vrais jus d’oranges pressées ; l’idée nous est alors venue de faire un distributeur » expliquent les deux entrepreneurs qui sont aujourd’hui à la tête d’une entreprise qui emploie une douzaine de personnes.

Un jus d’orange vendu deux euros le verre

Et deux ans après sa création l’Orangerie de Paris a déjà un parc impressionnant avec une centaine de machines déployées un peu partout en Ile-de-France dans des gares, des salles de fitness, des entreprises,… L’objectif des deux compères est tout aussi ambitieux avec une vingtaine d’installations par mois.

Vendus deux euros le verre, le jus est fabriqué avec des oranges sélectionnées par les primeurs en fonction des saisons et en ce moment ce sont des fruits d’Espagne qui sont proposés. « Chacune de nos machines a une capacité pour faire une centaine de jus » précise Félix. Quelques semaines après son installation la machine a déjà ses adeptes. « C’est super bon, commente Aurélie, une salariée du quartier. On se croirait à Marrakech ».

Oublié les boutiques de téléphonie ou les appareils sont tous alignés le long d’un mur ou sur une table. Orange vient d’inaugurer il y a quelques jours son tout nouveau concept de boutique baptisé « Smart Store » déployé pour la première fois il y a tout juste un an sur les Champs Elysée. Cette nouvelle boutique d’un peu plus de 300 mètres carrés, implantée à la clairière des 4 Temps a pris la place du Quick qui a fermé en début d’année son premier niveau.

S’inscrivant dans son plan de stratégie « Essentiels 2020 » cette boutique s’articule autour de cinq univers : « En déplacement » dans lequel se trouve l’offre mobile ; « Maison » où sont présentées les offres internet ; « Fun » les casques audio, les enceintes,… ; « Bien-être » une nouveauté de ce concept qui propose des montres ou des bracelets connectés et « Travail » un espace destiné aux professionnels comme aux travailleurs indépendants, des petites entreprises aux PME. A ces cinq univers vient se rajouter « L’atelier », l’endroit qui réunit les services après-vente et services assistances.

Pour cette boutique Orange a opté pour une ambiance chaleureuse en y utilisant un mobilier en bois Forest Stewardship Council (FSC) et des matières brutes comme du bois clair et brique rouge.

Une trentaine de salariés dédiés à la boutique des 4 Temps

« Ce Smart Store symbolise notre volonté de proposer une expérience réinventée, pour répondre au mieux aux besoins de nos clients et les accompagner dans la révolution numérique. C’est à la fois une invitation à l’expérimentation, un lieu d’initiation et de découvertes » explique Marc Blanchet, le directeur d’Orange Ile-de-France.

Ce nouveau point de vente qui vient remplacer l’ancienne boutique Orange (fermée au cours de l’été) et la boutique Orange Photo services (fermée à la fin 2015). L’ex France Télécom s’appuie pour cette boutique sur une trentaine de conseillers et encadrants. Tous ont bénéficié d’une formation dédiée pour accompagner chaque client en fonction de ses besoins et de ses attentes dans les différents univers de ce flagship, précise l’opérateur.