Une organisation sévèrement critiquée. Plusieurs fans de K-pop ont fustigé, sur les réseaux sociaux et notamment sur Twitter, l’organisation du festival Music Bank qui s’est tenu le 8 avril dernier à la Paris La Défense Arena devant quelques 33 000 personnes.
📝 Concernant la journée du Music Bank
Nous sommes à la recherche de témoignages concernant vos expériences au Music Bank. Nos intentions sont expliquées dans le message ci-joint, merci pour vos réponses et partages.
✉️ straykidsfrance@gmail.com pic.twitter.com/fPFEGCRX9D
— Stray Kids France (@StrayKidsFrance) April 11, 2023
Sur le réseau à l’oiseau bleu, de nombreux témoignages affluent depuis samedi pour dénoncer l’organisation du festival de K-pop, en particulier, son accès. Alors que les portes de la Paris La Défense Arena se sont ouvertes à 16h30 pour un show débutant à 18 heures, de très nombreux fans n’ont pas hésité à arriver tôt, très tôt, beaucoup trop tôt.
Je serai ravie de témoigner : pmr on nous a coincé, parlé comme des chiens puis laissé la foule nous écraser contre les barrières face à la porte 33. J’ai tout filmé, traumatisées ma fille et moi pensions mourir. Un service de sécurité méchant et incompétent, débordé…
— Joe Kinder (@kindyJoeFrance) April 11, 2023
Près de cinq heures avant l’ouverture des portes, la Paris La Défense Arena dénombrait déjà quelques 15 000 personnes massées devant les grilles de l’enceinte. Problème : la salle de concert n’avait pas encore mis en place le barriérage indispensable pour le filtrage sécuritaire des spectateurs. Déployées habituellement cinq à six heures en amont des événements musicaux et sportifs, ces installations se déroulent toujours sans encombre.
Arrivé à l’Arena, 14h30 il y a des files d’attente partout. Personne ne sait où aller . La file des Crazy Front Row à l’opposé de l’entrée 32 . Certains y sont depuis 2heures du mat , d’autres depuis 9h . 16h: 200m de run🏃♀️ de l’escalier jusqu’à l’entrée !!! pic.twitter.com/vhZADSm7vT
— Jean-Marc DUMARTIN (@_jm_dumartin) April 11, 2023
Mais ce samedi rien ne s’est passé comme prévu. Les responsables de la Paris La Défense Arena n’ont visiblement pas anticipé cet afflux massif de fans venus aussi tôt dans la journée. L’installation du périmètre de sécurité a alors tourné en bousculade géante quand les agents de sécurité aidés de policiers ont fait reculer les fans afin de libérer une partie du parvis de la Paris La Défense Arena.
Merci 🙏🏻 @StrayKidsFrance
Je garde les autres vidéos à votre disposition / la foule qui nous écrase, nous PMR ♿, contre les barrières porte 33 et du service de « sécurité » inhumain et qui nous a mis en danger, nous et nos gosses ! pic.twitter.com/boFFYYb3aZ— Joe Kinder (@kindyJoeFrance) April 12, 2023
« J’ai failli y laisser la vie », s’offusque un twittos sur le réseau social d’Elon Musk. « Certaines personnes ont failli y perdre la vie et ce n’est pas exagéré », rajoute une spectatrice en émoi. L’absence de toilettes, de distribution d’eau et de nourriture sur l’esplanade de l’Arena ont été pointés du doigt par d’autre fans… Des témoignages que regroupe actuellement Stray Kids France, une fanbase de K-pop.
Je vous ai envoyé un message. Concernant mon expérience et le fait que j’ai failli y laissé la vie le soir du Music Bank.
— 엠마 (@Omga83587597) April 11, 2023
Critiquée, la Paris La Défense Arena est sortie du silence mercredi en s’excusant. « En étroite collaboration avec les différents services de sécurité, nous avons procédé à la mise en place du barriérage permettant l’accès à l’enceinte de l’ensemble des spectateurs attendus. Face au très grand nombre de détenteurs de billets déjà présents, les services de police ont dû procéder au déplacement des différents groupes réunis afin de rendre possible la mise en place du dispositif requis », indique dans un communiqué l’Arena qui se dit « consciente que l’expérience vécue aux abords de l’enceinte avant l’ouverture officielle des portes n’a pas été à la hauteur de l’attente ». Et la Paris La Défense Arena rappelle aux spectateurs de « suivre les indications relatives aux conditions d’entrée » disponible sur son site internet 48 heures avant les différents événements.
Malgré cet incident, nous espérons que vous avez pu profiter d’un show exceptionnel, merci d’avoir illuminé la salle à l’aide de vos milliers de lightstick. Nous espérons vous revoir prochainement et cette fois-ci, en vous réservant un accueil à la hauteur de votre engouement !
— Paris La Défense Arena (@ParisLaDefArena) April 12, 2023
Outre l’accès chaotique à la Paris La Défense Arena, certains fans ont critiqué la durée du show d’un peu moins de 3h30 alors qu’il était censé durer quatre heures. Plus terre à terre, un fan s’est offusqué de remontrances lors de son passage aux toilettes de l’Arena. « On m’a engueulé parce que j’étais dans les toilettes des hommes (alors qu’étant non-binaire), des accès PMR refusés… on attend les explications hein ! », a t-il lâché sur Twitter.
On m’a engeuler parsque j’étais dans les toilettes des hommes étant non-binaire, des accès pmr refusé… on attend les explications hein
— Enoha (@EnohaTravert) April 12, 2023