Fin de la douche froide pour les milliers d’habitants de La Défense et d’une partie de Nanterre. Après cinq jours de coupure, l’eau chaude a été rétablie ce vendredi après-midi pour les quelques 11 000 logements et 150 immeubles de bureaux raccordés au réseau d’Idex, le concessionnaire de la chaleur et de l’eau glacée du quartier d’affaires.

Débutée lundi matin cette coupure annuelle qui était programmée jusqu’au dimanche 7 août aura donc duré moins longtemps que prévu. Programmée tous les étés depuis la construction de la centrale de Courbevoie dans le milieu des années 60, la coupure jugée « indispensable » par Idex a permis au concessionnaire de mener une révision des deux usines et des quelques vingt-quatre kilomètres du réseau de chaleur.

C’est une petite ritournelle que les habitants du plus grand quartier d’affaires connaissent très bien. Idex, l’ex-Enertherm, concessionnaire du réseau de chaleur et d’eau glacée (dont les deux centrales sont implantées dans le Faubourg de l’Arche à Courbevoie et aux Groues de Nanterre) d’une grande partie de La Défense et des Terrasses de Nanterre va procéder cet été comme tous les ans à une coupure de l’eau chaude du lundi 1er au dimanche 7 août prochain.

Conséquence, les quelques 11 250 logements et environ 120 immeubles de bureaux connectés au réseau vont se retrouver sans eau chaude pendant une semaine. « Nous réalisons cette coupure annuelle l’été pour impacter le moins possible les usagers », indique Samy Kocheida, responsable commercial chez Idex La Défense pour qui cet arrêt est « indispensable » pour la pérennisation du réseau urbain, à défaut d’avoir un maillage couteux et difficile à mettre en place.

Cette petite semaine de coupure estivale doit permettre à Idex de mener des travaux d’entretien sur le réseau d’eau chaude du quartier d’affaires. « Nous allons mener des travaux d’entretien sur le réseau, comme changer des vannes des centrales. On va également intervenir sur les sous-stations des abonnées mais aussi réaliser des travaux d’extension pour des nouveaux clients », rajoute Samy Kocheida.

L’eau chaude pourrait revenir avant dimanche

Durant cette semaine c’est donc le système D pour les habitants de La Défense. Directement à l’eau froide ou en chauffant de l’eau, chacun a sa technique. « C’est utile car ce n’est pas qu’une simple coupure, c’est pour l’entretient. Et puis l’été c’est supportable », glisse Lyes, un résident de l’immeuble Central Parc à Nanterre. Un avis que partage Élisabeth, habitante de La Défense depuis 1976 : « Les années précédentes j’étais en vacances, donc pas impactée. L’eau froide ça ne me gêne pas à cette période ». « Je vais me laver à l’eau froide, ça sera plus rapide. Je vais faire avec, même si c’est un peu chiant », confie pour sa part Lionel, habitant de la tour Eve. Et pour certains ça sera à l’eau tiède. « Je fait bouillir un peu d’eau chaude que je mélange avec de l’eau froide. Je fait avec, c’est comme ça tous les ans », rajoute Thibeau, un résident de la tour Défense 2000.

« On comprend que ça dérange les habitants », admet Samy Kocheida qui rappel que ce genre de coupure est très courant sur les réseau urbain. Il y en aura dalleurs une à la même période à Levallois-Perret.

Contrairement aux immeubles d’habitations et à la plupart des tours de bureaux de La Défense, les hôtels ont en revanche leur propre système de chauffage d’eau pour pallier ces coupures qui ne seraient probablement pas vues d’un bon œil par les clients.

Si l’interruption est programmée jusqu’au dimanche 7 août elle pourrait cependant ne pas aller jusqu’à son terme. « Tous les moyens sont déployés afin de réduire la durée de cet arrêt au minima », affirme Idex. Comme chaque année l’eau chaude est en effet généralement rétablie dès le vendredi.

A l’eau froide ! Chaque année c’est le même cérémonial pour les habitants du quartier d’affaires. Idex, l’ex-Enertherm, concessionnaire du réseau de chaleur et d’eau glacée d’une grande partie de La Défense et des Terrasses de Nanterre va procéder cet été comme tous les ans à une coupure de l’eau chaude du lundi 2 au dimanche 8 août prochain.

Conséquence, les quelques 11 250 logements et environ 120 immeubles de bureaux connectés au réseau vont se retrouver sans eau chaude pendant une semaine. « La coupure c’est pour faire la maintenance du réseau de chaleur. Elle nous sert à remplacer des vannes et des morceaux de tuyauterie », confie Pascal Brochard, le directeur technique de la centrale Idex de La Défense qui juge « indispensables » ces coupures, faute d’un maillage du réseau de canalisations de chaleur long de vingt-quatre kilomètres et doté de deux centrales.

Cette période estivale de départ en vacances est choisie par l’entreprise pour limiter au maximum les désagréments. Car ce sont avant tout les résidents qui sont touchés par cette opération de maintenance, plus que les entreprises. Ceux qui ne partiront pas devront alors se doucher et faire leur vaisselle à l’eau froide.

L’eau chaude pourrait revenir avant dimanche

Durant ces sept jours ce sera donc le système D pour tous les habitants qui ne sont pas en vacances. « Je prends un grand seau, je fais bouillir de l’eau et la mélange avec de l’eau froide ou sinon je me lave à l’eau froide », lâche Thibeau, résidant de la tour Défense 2000 qui dit « ne pas en faire cas ». « C’est un peu embêtant mais je comprends, il faut bien qu’ils fassent les réparations, souffle pour sa part Claire, une habitante de la résidence Leclerc. Avant je partais en vacance à cette période donc je n’étais pas vraiment concernée mais maintenant ça fait tout drôle de se doucher à l’eau froide ». Un désagrément indispensable donc qu’Idex dit saisir. « On comprend absolument la gêne », affirme Fréderic Joseph, le directeur des opérations de l’entreprise.

Contrairement aux immeubles d’habitations et à la plupart des tours de bureaux de La Défense, les hôtels ont en revanche leur propre système de chauffage d’eau pour pallier ces coupures qui ne seraient probablement pas vues d’un bon œil par les clients.

Si l’interruption est programmée jusqu’au dimanche 8 août elle pourrait cependant ne pas aller jusqu’à son terme. « On essaye toujours de remettre au plus vite l’eau chaude », admet Fréderic Joseph. L’eau chaude pourrait donc revenir plus vite que prévu dans les salles de bains et cuisines du quartier d’affaires.